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CRM
融资租赁公司的 CRM 业务闭环
之前: 部门与渠道割裂,人工负担高。
之后: 呼叫中心、网站、个人中心、通知和销售漏斗整合到同一闭环。
- 系统
- 统一闭环
- 漏斗
- online
- 客户
- 个人中心
自动化、系统集成、CRM、核算系统、网站与客户门户项目

CRM
融资租赁公司的 CRM 业务闭环
之前: 部门与渠道割裂,人工负担高。
之后: 呼叫中心、网站、个人中心、通知和销售漏斗整合到同一闭环。

CRM
面向汽车业务的 网站–B24–1С 与分析体系
之前: 网站、CRM 与 1С 之间采购协同与数据交换依赖手工。
之后: 搭建采购漏斗、定价体系、系统集成与 Power BI 仪表盘。

集成
带金融服务的电商平台
之前: 联络中心、物流与供应商仓储彼此割裂。
之后: 打通 CRM、价格聚合器与供应商数据库集成。

集成
为贸易集团打通 CRM 与 1С
之前: 订单需手动录入 1С,库存数据不一致且频繁错配。
之后: 实现 CRM ↔ 1С 双向同步:目录、订单与付款全自动,无需手工录入。

自动化
包装生产全流程打通
之前: 申请在部门间流转时丢失,交付延期,缺少分析能力。
之后: 在 CRM 内打通从申请到发货:自动任务、仪表盘和培训上线。

CRM
教育服务的一体化客户数据库
之前: 客户重复、主体信息不一致,付款无法进入 CRM。
之后: 统一客户卡片并自动从财务系统同步付款信息。

Web
官网客户个人中心
之前: 客户频繁来电查询订单状态,销售团队耗时严重。
之后: 上线网站个人中心:申请、文档与状态来自 CRM 和财务系统。


集成
融资租赁公司 IT 系统集成
之前: 问卷、同意书、角色间文档流转存在大量人工步骤。
之后: 实现问卷、同意书、上传至 1С 与签署流程自动化。

门户
RESO 生态内企业门户
之前: 系统分散、审批缓慢、文档版本丢失。
之后: 上线含审批、文档流转与角色权限访问的企业门户。